Última atualização: junho de 2026
A TanKnife respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas em nosso site. Ao navegar, criar uma conta, realizar uma compra ou entrar em contato conosco, você declara estar ciente das condições descritas abaixo.
Durante o uso do site, a TanKnife poderá coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário, como:
Nome completo;
E-mail;
Telefone, quando informado;
Endereço de entrega;
CPF ou CNPJ, quando necessário para emissão fiscal;
Dados de pagamento, processados por plataformas seguras;
Informações sobre pedidos, compras e atendimento.
Também podemos coletar dados automaticamente durante a navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas acessadas, tempo de permanência e cookies.
Os dados coletados poderão ser utilizados para:
Processar pedidos realizados no site;
Emitir notas fiscais e documentos relacionados à compra;
Organizar entregas e acompanhar pedidos;
Entrar em contato sobre compras, pagamentos, entregas ou atendimento;
Responder dúvidas, solicitações e mensagens enviadas pelo usuário;
Melhorar a experiência de navegação no site;
Enviar comunicações, ofertas ou novidades, quando houver autorização do usuário;
Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
A TanKnife utiliza os dados apenas para finalidades legítimas, necessárias e relacionadas à operação da loja.
A TanKnife poderá compartilhar dados pessoais com terceiros somente quando necessário para o funcionamento da loja, como:
Plataformas de pagamento;
Serviços de entrega e transporte;
Sistemas de emissão fiscal;
Ferramentas de hospedagem, segurança e funcionamento do site;
Serviços de atendimento, marketing ou comunicação, quando aplicável;
Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Não vendemos dados pessoais de clientes ou visitantes.
As informações de pagamento são processadas por plataformas seguras e autorizadas.
A TanKnife não armazena dados completos de cartão de crédito em seus servidores. Esses dados são tratados diretamente pelos meios de pagamento utilizados no checkout, conforme as políticas e tecnologias de segurança dessas plataformas.
O site da TanKnife pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário, lembrar preferências, analisar visitas e auxiliar no funcionamento de recursos essenciais da loja.
O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou remover cookies. Porém, essa ação pode limitar algumas funções do site, como carrinho, login, checkout e preferências de navegação.
A TanKnife adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado.
Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema digital é totalmente livre de riscos. Por isso, recomendamos que o usuário também proteja seus dados de acesso, utilize senhas seguras e evite compartilhar informações sensíveis em canais não oficiais.
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender obrigações legais, fiscais e regulatórias, resolver conflitos, prevenir fraudes e proteger direitos da TanKnife e de seus clientes.
Quando os dados não forem mais necessários, poderão ser excluídos ou anonimizados, conforme aplicável.
O usuário poderá solicitar, conforme a legislação aplicável:
Confirmação sobre o tratamento de seus dados;
Acesso aos dados pessoais armazenados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Exclusão de dados pessoais, quando aplicável;
Revogação de consentimento;
Informações sobre compartilhamento de dados;
Portabilidade dos dados, quando aplicável.
As solicitações deverão ser enviadas para o e-mail contato@tanknife.com.
A TanKnife poderá enviar mensagens relacionadas a pedidos, compras, entregas, atendimento e informações importantes sobre a conta do usuário.
Comunicações promocionais, quando realizadas, poderão ser canceladas pelo usuário a qualquer momento, conforme orientação disponível no próprio contato ou mediante solicitação por e-mail.
Nosso site pode conter links para páginas externas, plataformas de pagamento, redes sociais ou serviços de terceiros.
A TanKnife não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas desses sites externos. Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade de cada plataforma acessada.
O site da TanKnife não tem como público-alvo menores de idade.
Ao utilizar o site, o usuário declara que possui capacidade legal para navegar, realizar compras e fornecer dados pessoais, conforme a legislação aplicável.
Para dúvidas, solicitações ou informações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo canal abaixo:
E-mail: contato@tanknife.com
Horário de atendimento: horário comercial
A TanKnife poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças no site, nos serviços, nas práticas internas ou na legislação aplicável.
A versão atualizada estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.
